Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ticketkäufer
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform n8tixx (n8tixx.de) und den Erwerb von Eintrittskarten („Tickets") über die Plattform. Betreiberin der Plattform ist die AND.MORE GROUP GmbH, Wasserburger Landstraße 245, 81827 München (nachfolgend „n8tixx"). Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Rolle von n8tixx — Vermittlung
n8tixx ist eine Vermittlungsplattform. Der Vertrag über den Eventbesuch kommt ausschließlich zwischen dir (Käufer) und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Der Veranstalter ist auf jeder Eventseite und auf dem Ticket ausgewiesen; er ist verantwortlich für Durchführung, Inhalt, Einlassbedingungen und Absage des Events. n8tixx tritt nicht als Veranstalter auf, außer dies ist beim jeweiligen Event ausdrücklich angegeben.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Events auf der Plattform ist eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Abschluss des Bezahlvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Erwerb der gewählten Tickets ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung (Anzeige der Bestellübersicht bzw. E-Mail mit den Tickets) zustande. Bis zum Abschluss der Zahlung reservierte Tickets verfallen, wenn die Zahlung nicht innerhalb der angezeigten Frist abgeschlossen wird.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzliche Gebühren werden im Bestellprozess vor dem Kauf transparent ausgewiesen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe; verfügbare Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
5. Tickets, QR-Code und Einlass
Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du deine Tickets als digitale QR-Tickets (per E-Mail und im n8tixx-Ticket-Wallet). Jedes Ticket berechtigt zum einmaligen Einlass und wird beim Einlass elektronisch entwertet. Schütze deinen QR-Code: Wer den Code zuerst vorzeigt, erhält Einlass. Die gewerbliche Weiterveräußerung von Tickets ist untersagt, soweit der Veranstalter nichts anderes bestimmt. Es gelten die Einlassbedingungen des Veranstalters (z. B. Mindestalter, Dresscode), die auf der Eventseite angegeben sind.
6. Kein Widerrufsrecht bei Event-Tickets
Ein Widerrufsrecht besteht beim Kauf von Event-Tickets nicht. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Das ist bei Eintrittskarten für terminierte Veranstaltungen der Fall. Jede Bestellung ist damit unmittelbar nach Zahlungsabschluss bindend; ein Umtausch oder eine Rückgabe ist ausgeschlossen, soweit in diesen AGB oder den Bedingungen des Veranstalters nichts anderes geregelt ist.
7. Absage, Verlegung, Erstattung
Wird ein Event abgesagt, erhältst du den Ticketpreis erstattet; Ansprechpartner für die Erstattung ist der Veranstalter als dein Vertragspartner. n8tixx unterstützt die Abwicklung über die Plattform. Bei Verlegung behalten Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit für den Ersatztermin; besteht ein gesetzlicher Erstattungsanspruch, bleibt dieser unberührt. Einzelheiten regelt die Rückerstattungsrichtlinie des jeweiligen Events.
8. Pflichten der Nutzer
Du verpflichtest dich, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße Angaben zu machen, Zugangsdaten geheim zu halten und die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen (kein automatisierter Ticketkauf, keine Manipulation von QR-Codes, keine Umgehung technischer Schutzmaßnahmen).
9. Fotoportal
Auf der Plattform können Veranstalter Eventfotos in Galerien bereitstellen. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu deinem Melde-/Entfernungsrecht regelt die Datenschutzerklärung.
10. Haftung
n8tixx haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet n8tixx nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für die Durchführung des Events haftet der Veranstalter.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. n8tixx ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden versioniert veröffentlicht; es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung aktive Fassung.